| Datenschutzdebakel bei Electronic Arts - Online-Plattform spioniert Spieler aus |
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| Sonntag, den 30. Oktober 2011 um 13:50 Uhr | ||||
 Lang erwartete Nachfolger hervorragender Spiele kamen und kommen dieser Tage in den Handel, jedoch mit einem dicken Pferdefuß: EAs Online-Plattform Origin, vergleichbar mit Valves Steam, verlangt vom Spieler das Abnicken rechtswidriger EULAs (eine Art AGB amerikanischen Ursprungs) und infiziert den PC des Spielers dabei mit Spionagesoftware.Käufer von Battlefield 3 oder demnächst Mass Effect 3 sollten sich vorsehen: Das Spielemagazin Gamestar hat gemeinsam mit einem Anwalt die EULA des Origin-Dienstes analysiert und kommt zu dem Schluss, dass sie in Deutschland in wichtigen Teilen rechtswidrig und damit nichtig ist. Greift EA trotzdem aufgrund dieser Bestimmungen Daten ab, so handelt das Unternehmen rechtswidrig. Da eine EULA typischerweise erst bei Installation des Spiels akzeptiert werden muss, ist sie in Deutschland ohnehin unwirksam. Die deutsche Entsprechung, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) muss vor dem Kauf vorgelegt und akzeptiert worden sein, um wirksam zu sein. Aber auch dann gelten hohe rechtliche Hürden und in den meisten AGB finden sich ein oder mehrere Paragraphen, die wegen überraschender Klauseln oder unzulässiger Benachteiligung des Kunden unwirksam sind. Bezieht man Spiele mit EA Origin online, so dürfte die EULA grundsätzlich wirksam sein, da sie vor dem Download bestätigt werden muss. Aber auch hier gilt: Jede einzelne Klausel muss deutschem Recht entsprechen, sonst ist sie unwirksam und wird durch die entsprechende Gesetzesregelung ersetzt. Diese ist meist verbraucherfreundlicher als die Bestimmungen des Herstellers. So nimmt sich das Unternehmen weitreichende Zugriffsrechte auf den PC des Spielers heraus, weit mehr als man für einen Dienst wie Origin benötigt. Wie man in Spielerkommentaren erfährt, werden vom Origin-Client auch persönliche Daten wie Steuererklärungen gescannt. Der Zorn der Spieler entlädt sich in hitzigen Forendiskussionen und rund 1800 1-Sterne-Bewertungen bei Amazon, denen lediglich etwa 100 5-Sterne-Bewertungen und etwa 20 zwei bis vier-Sternebewerungen gegenüberstehen. Dabei gibt es etliche Käufer, die 5 Sterne vergeben, nur um sicherzustellen, dass ihre Kritik an Origin gelesen wird. Viele rufen zu Boykott auf und hoffen auf diese Weise diese unglückliche Entwicklung stoppen zu können. Electronic Arts schweigt sich bisher aus. Quellen: Eula-Analyse bei Gamestar Amazon-Bewertungen für Battlefield 3
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